
广州宏基售后服点在哪?
城市: 广州服务站: 广州芯创服务站 3G上网本授权服务站
联系人: 吴卫公司电话: 020-62810702/03
地址: 广州市天河路502号天河电脑城南楼IT快修中心N305-N307
营业时间: 周一至周日 9:00~18:00
城市: 广州服务站: 广州百脑汇服务站 3G上网本授权服务站
联系人: 黄嘉麟公司电话: 020-22001359
地址: 广州市天河区天河路596号百脑汇4A01电脑医院(地铁岗顶站C出口直上四楼4A01)
营业时间: 周一至周日 9:00~18:00
城市: 广州服务站: 广州晶芯服务站电脑下乡授权服务站 3G上网本授权服务站
联系人: 蔡冠华公司电话: 020-87560561/2/3
地址: 广州市天河区石牌西路8号展望数码科技大厦1103/1105室
营业时间: 周一至周日 9:00~18:00
城市: 广州服务站: 广州软思服务站 3G上网本授权服务站
联系人: 马金镝公司电话: 020-62235680
地址: 广州市天河区天河路490号壬丰大厦1504-2房
营业时间: 周一至周日 9:00~18:00
城市: 广州服务站: 广州番禺软思服务站电脑下乡授权服务站 3G上网本授权服务站
联系人: 蔡吉香公司电话: 020-84702442
地址: 广州番禺区市桥镇光明南路192号番禺第一城4层403(东方电脑城对面)
营业时间: 周一至周日 9:00~18:00
城市: 广州服务站: 广州逐日服务站 3G上网本授权服务站
联系人: 吴玉璇公司电话: 020-81944255
地址: 广州市荔湾区荔湾路94号A栋七楼东侧(荔湾加油站旁)
营业时间: 周一至周日 9:00~18:00
身边的朋友都说宏基电脑质量差,售后也不好?用过的人来说下
先说质量。按出货量比较,宏基是全球第二/第三(惠普第一,宏基、戴尔并列第二)PC大厂。这么大的出货量,即使不是精品,但说它质量差那也是不公道的。何况,宏基对国内市场的品质控制,与国际市场的品质控制基本一致,不象戴尔,美国卖的物美价廉,到了国内就降质提价。总之,我认为宏基的质量不输给任何一个大众PC品牌,当然,我没说它的质量就比其他都好。一个档次。 售后,宏基官方的售后确实是不咋的。但假如你是批量采购,那售后的问题另当别论,与零售售后完全两回事;如果你是个人购买,厂家靠不住只好靠商家。不过我有个朋友原来做过宏基,同时还做华硕,据他说宏基的返修比华硕是少多了,他还是觉得卖宏基更省心。 最后呢,宏基的价格比同配置的其他大品牌都便宜。各取所需吧,更在乎性价比就选宏基,更在乎售后服务就选联想、惠普。
宏基笔记本质保问题
1. 整机三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下:主板、CPU、内存、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘。
2. 自保修起始日免费保修36个月的硬件包括:主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块。
3. 自保修起始日免费保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4. 笔记本电脑电池自保修起始日免费保修3个月。购机一个月内上网注册机主并登记电池序号后,该序号电池免费保修延长到12个月。
5. 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等自保修起始日免费保修3个月。
6. 下列情况,不属免费服务范围:
x 不符合三包规定,不能出示本质保书,或经涂改,或与产品不符;
x 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符;
x LCD屏表面划伤,以及漏液、破裂等;
x 计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏;
x 使用环境不符合国家有关规定如:3C认证 等;
x 未经我公司许可,自行修理造成损坏;
x 非宏 原厂所配置的部件和软件;
x 软件安装服务、软件故障排除或清除密码;
7. 代理商承诺的服务及附加的配置和赠品,由代理商负责服务。